開通的企業(yè)郵箱為什么不能用？購(gòu)買開通企業(yè)郵箱后，并不是立馬就能使用，大家需要對(duì)域名進(jìn)行正確的解析設(shè)置，只有郵箱域名解析生效以后，才可通過郵箱地址來訪問登錄你的郵局。
不同品牌的企業(yè)郵箱，在各個(gè)服務(wù)商平臺(tái)解析的方法不太一樣。這里我們以西部數(shù)碼企業(yè)郵箱為例，介紹下企業(yè)郵箱的解析操作。
1、登錄西部數(shù)碼網(wǎng)站管理平臺(tái)，進(jìn)入會(huì)員中心 – 域名管理，選擇需要解析的域名，點(diǎn)擊“域名解析”；
2、然后在“常用郵箱解析”中選擇“全球云郵”。點(diǎn)擊后系統(tǒng)會(huì)彈出提示，“確定”即可（若以前已經(jīng)做過相同主機(jī)名的記錄，請(qǐng)先刪除）；
3、企業(yè)云郵箱系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加郵局所需解析，添加后的結(jié)果會(huì)顯示后綴為 yunyou.top，狀態(tài)正常；
云郵的域名解析為：
設(shè)置MX記錄（必須）
主機(jī)名：@，類型：MX，值：mx1.yunyou.top.，優(yōu)先級(jí)：5
主機(jī)名：@，類型：MX，值：mx2.yunyou.top.，優(yōu)先級(jí)：10
設(shè)置SPF記錄（必須）
主機(jī)名：@，記錄：型：TXT，值：v=spf1 include:yunyou.top -all
4、待域名解析生效后，即可通過 mail.你的域名 來訪問登錄企業(yè)郵局，正常收發(fā)郵件。
關(guān)于域名解析的詳細(xì)教程，還可查看 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21
